Ja, alle unsere Stahlprodukte werden standardmäßig mit einem 3.1-Zertifikat geliefert, das per E-Mail verschickt wird. Auf Wunsch des Kunden können wir auch eine Kopie des Zertifikats in Papierform zur Verfügung stellen. Wir bieten auch die Möglichkeit, Produkte mit einem 3.2-Zertifikat zu liefern.

Wir stellen selbst keine Exportdokumente aus, dies wird vom Spediteur erledigt. Wir bevollmächtigen den Spediteur durch direkte Vertretung. Bei der Verladung für den Export erhält der Spediteur einen CMR (Frachtbrief), eine Packliste und möglicherweise eine Versandrechnung, wenn die Sendung ins Ausland geht. Ursprungszeugnisse werden über Beurtvaartadres abgewickelt.

Unsere Produkte werden je nach Produktart und Kundenanforderungen unterschiedlich verpackt. Wir verwenden folgende Verpackungsmethoden:

1. Für kleinere Produkte verwenden wir einen Karton mit Schutzmaterial, das den Inhalt beim Transport schützt.
2. Größere Produkte werden häufig auf einer Europalette, gegebenenfalls mit Palettenrand für zusätzlichen Schutz, verpackt. Stahlbänder und Kunststofffolie sorgen dafür, dass sie während des Transports sicher an ihrem Platz bleiben.
3. Rohre werden ordentlich gebündelt und mit Stahlbändern, Kunststofffolie, Kappen und Schutzband gesichert, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
4. Auf Wunsch des Kunden können wir auch Holzkisten nach ISPM-15 für den internationalen Transport liefern. Diese Kisten bieten zusätzlichen Schutz und sind für den Export von Waren geeignet.

Unabhängig von der Verpackungsmethode stellen wir sicher, dass alle Pakete deutlich mit den wichtigsten Informationen gekennzeichnet sind, wie z. B. der Bestellnummer von Steuer Nederland, der Kundenreferenz, den Abmessungen, dem Gewicht und der Nummer des Pakets/der Pakete. Dies erleichtert eine reibungslose und effiziente Logistik und trägt dazu bei, dass die richtigen Produkte an den Kunden geliefert werden.

Die Produkte werden mit einem Gabelstapler be- und entladen. Paletten werden über die Rückseite oder die Seite des LKWs be- und entladen. Langgut wird nur über die Seite des LKWs be- und entladen.

An unserem Standort können Waren zu folgenden Zeiten be- und entladen werden:

• MO - DO: 8:30 - 12:30 Uhr / 13:00 - 15:30 Uhr
• FR: 8:30 - 12:30 Uhr / 13:00 - 14:30 Uhr

Wenn sich Ihre Sendung verzögert, werden wir Sie rechtzeitig informieren. Wir überwachen die Lieferfristen genau und verfolgen den Projektfortschritt anhand von Statusberichten. Unsere Versandabteilung ist immer bereit, sich um logistische Herausforderungen zu kümmern und Ihnen bei der Suche nach Lösungen zu helfen. Sie können darauf vertrauen, dass wir Verzögerungen minimieren und einen reibungslosen Lieferprozess sicherstellen. Ihre Zufriedenheit und die erfolgreiche Abwicklung Ihrer Sendung haben für uns oberste Priorität.